Οι κανονικές συσκευές GPS δεν είναι και από τα πλέον ‘καυτά’ σε πωλήσεις αντικείμενα στην αγορά αυτή τη στιγμή οπότε αυτό που συνέβη με την TomTom δεν βοηθά και… πολύ.
Η κατασκευαστής συσκευών πλοήγησης ομολόγησε πως παρείχε δεδομένα οδηγών που συνέλεξε στην αστυνομία της Ολλανδίας ώστε να βρεθούν οδηγοί που έτρεχαν με υπερβολική ταχύτητα. Η TomTom από τότε ζήτησε συγνώμη για αυτό που έκανε αλλά έχει απωλέσει την εμπιστοσύνη των πελατών και σε ένα κρίσιμο σημείο, όταν ήδη οι καταναλωτές προτιμούν συσκευές ‘όλα-σε-ένα’ για την αγορά.
Σύμφωνα με τον Ολλανδική εφημερίδα AD, η TomTom ουσιαστικά ‘αναγκάστηκε’ να το κάνει με τη μείωση στα κέρδη που έχει και έτσι πούλησε, μεταξύ άλλων στην αστυνομία δεδομένα κυκλοφορίας.
Τουλάχιστον η εταιρία το δέχτηκε και δεν άφησε κάποια πίσω πόρτα για να δικαιολογήσει τις πράξεις της. Είπε πως πούλησε τα δεδομένα με καλή πίστη για την… βελτίωση της οδικής ασφάλειας και τη μείωση των μποτιλιαρισμάτων.
Ηθικά, μέγα ζήτημα…