“For customers who already have Galaxy Note7 devices, we now ask that you power down your device and return to using your previous phone. We will voluntarily replace your Galaxy Note7 device with a new one, beginning on September 19th,” λέει και επίσημα η Samsung.
Δηλαδή;
Με βάση την επίσημη ενημέρωση η κορεατική εταιρία ουσιαστικά ‘διατάζει’ τους χρήστες να κλείσουν τα Galaxy Note7 και να χρησιμοποιήσουν μια άλλη παλαιότερη συσκευή μέχρι να έρθει το τεμάχιο αντικατάστασης.
Η εταιρία ερεύνησε το θέμα και βρήκε πως είναι μεμονομένο και αφορά την μπαταρία – battery cell issue. Ταυτόχρονα θα πρέπει να το επιστρέψουν εκεί από όπου το αγόρασαν. Όσοι δε ήταν σε διαδικασία προ-παραγγελίας, θα πρέπει να περιμένουν μέχρι να έρθει τεμάχιο με τις σωστές μπαταρίες.